نبذة عني

كانت أول وظيفة تقنية لي في الدعم التقني Tier 1 لدى سلكوم. كل مكالمة كانت تحقيقًا صغيرًا: فحص الاتصال، واستبعاد مشكلات DNS، ومراجعة شبكة الـ Wi-Fi والأجهزة المنزلية، ثم حلّ المشكلة أو تصعيدها مع توثيق واضح. وقد علّمني التعامل مع حجم مستمر من الطلبات أن أحافظ على هدوئي تحت ضغط الوقت وأن أوثّق عملي كما يجب.

هذه العادات هي بالضبط ما يقوم عليه عمل مراكز SOC، لذلك تعمّقتُ أكثر. أكملتُ دورة Blue Team في مسار SOC لدى Cyber Gain Center، حيث تدرّبتُ في مختبرات التدريب على منصتَي SIEM هما Splunk وQRadar، وحلّلتُ حركة الشبكة في Wireshark، واستخدمتُ جدار الحماية FortiGate، وتدرّبتُ على إدارة Active Directory في مختبرات Windows وLinux. كما حصلتُ على شهادة Certified SOC Analyst (C|SA) من EC-Council.

أبحث الآن عن وظيفة مبتدئة في فريق SOC أو Help Desk أو Desktop Support أو NOC، أواصل فيها التعلّم على أنظمة حقيقية. وإلى جانب الأمن السيبراني، أبني مواقع إلكترونية باستخدام أدوات تطوير مدعومة بالذكاء الاصطناعي.